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CLIENTE: ISEL

ISEL
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Importadora Santa Elena Ltda. (ISEL), es una empresa dedicada a la importación y distribución mayorista de productos para la mesa y cocina, artículos para regalos corporativos y proyectos promocionales.

Presente en el mercado nacional desde hace más de 40 años, cuenta con una variada gama de artículos de reconocidas marcas provenientes de Francia, Italia, España, Portugal, Estados Unidos, México, Corea, China, Indonesia, India, Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Colombia, entre otros.

Representa de manera exclusiva para el mercado nacional a ARC de Francia, para sus marcas Luminarc (herméticos Pure Box, copas So Wine y vajilla Evolution y Marlí), Arcoroc (vajilla Restaurant), Cristal D’Arques (copas y vasos Longchamp) y Chef&Sommelier; y otras marcas internacionales como Roichen, Komax, Arcos, Marcato, Valira, Victoria y Arcuisine. También contamos con marcas propias como son FTA y Düssel.

Hoy está presente en los principales canales del retail nacional, tanto grandes tiendas, supermercados, homecenters, tiendas especialistas de regiones y principales e-commerce del mercado.

EL VOLCAN - ISEL

Módulos Contratados:

MODULO DE PRONOSTICO

PRONÓSTICO
MODULO DE COMPRAS

COMPRAS
MODULO DE REPOSICIÓN

REPOSICIÓN
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  • Testimonio

    “La implementación de Demafront en El Volcan e ISEL ha sido un trabajo en conjunto en el que puedo destacar dos cosas fundamentales: flexibilidad por parte de nuestro partner Demafront en resolver puntos clave para nosotros y rapidez en la solución de consultas y/o solicitudes particulares asociadas a complejidades de nuestro rubro.

    En lo que respecta al soporte, las expectativas están superadas, tanto en la resolución de problemáticas, propias de todo proceso de implementación, como en la adaptación de la plataforma a nuestras particularidades.

    Si bien, acabamos de finalizar la implementación, tenemos altas expectativas. Con el módulo de pronóstico, desde ya vislumbramos la posibilidad de dejar el Excel y movernos a una plataforma amigable y colaborativa, donde van a interactuar todos los actores responsables del proceso. Vemos también que el trabajo de planificación de compras y reposición de tiendas va a poder automatizarse en un porcentaje importante con los otros dos módulos, lo que nos liberará tiempo para enfocar energías en desarrollo de nuevos productos y mercados.

    Finalmente, creo importante destacar el profesionalismo del equipo que hay detrás de Demafront, personas con experiencia que demuestran conocer a cabalidad la forma de optimizar los procesos que involucra su plataforma, además de la disposición que siempre tienen con nosotros, sus clientes.”

    El Volcán/ ISEL – Macarena Solis – Subgerente de Compras y Desarrollo