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CLIENTE: EL VOLCAN

EL Volcán

EL VOLCAN, con más de 64 años de trayectoria, ha sido un socio confiable y estratégico de la evolución de la industria hotelera, restaurantes y catering, dedicados a entregar una solución integral a las necesidades de sus clientes, transformándose a través de los años en líder y referente nacional en la industria del equipamiento gastronómico.

Actualmente cuenta con 11 tiendas, las que se encuentran ubicadas en la Región Metropolitana, Viña del Mar, Concepción y Temuco.

EL VOLCAN - ISEL

Módulos Contratados:

MODULO DE PRONOSTICO

PRONÓSTICO
MODULO DE COMPRAS

COMPRAS
MODULO DE REPOSICIÓN

REPOSICIÓN
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  • Testimonio


    “La implementación de Demafront en El Volcan e ISEL ha sido un trabajo en conjunto en el que puedo destacar dos cosas fundamentales: flexibilidad por parte de nuestro partner Demafront en resolver puntos clave para nosotros y rapidez en la solución de consultas y/o solicitudes particulares asociadas a complejidades de nuestro rubro.

    En lo que respecta al soporte, las expectativas están superadas, tanto en la resolución de problemáticas, propias de todo proceso de implementación, como en la adaptación de la plataforma a nuestras particularidades.

    Si bien, acabamos de finalizar la implementación, tenemos altas expectativas. Con el módulo de pronóstico, desde ya vislumbramos la posibilidad de dejar el Excel y movernos a una plataforma amigable y colaborativa, donde van a interactuar todos los actores responsables del proceso. Vemos también que el trabajo de planificación de compras y reposición de tiendas va a poder automatizarse en un porcentaje importante con los otros dos módulos, lo que nos liberará tiempo para enfocar energías en desarrollo de nuevos productos y mercados.

    Finalmente, creo importante destacar el profesionalismo del equipo que hay detrás de Demafront, personas con experiencia que demuestran conocer a cabalidad la forma de optimizar los procesos que involucra su plataforma, además de la disposición que siempre tienen con nosotros, sus clientes.”

    El Volcán/ ISEL – Macarena Solis – Subgerente de Compras y Desarrollo